Поддержка

Когда и как активировать eSIM

Откройте наш центр поддержки

Установка и активация — не одно и то же

При установке eSIM добавляется на устройство. Активация начинается, когда тариф подключается согласно информации о продукте и рекомендациям к заказу. До поездки проверьте сведения о заказе, чтобы знать, когда устанавливать eSIM и подключаться.

Когда будете готовы подключиться

  1. Выберите eSIM для мобильных данных.
  2. Выполните инструкции по передаче данных в роуминге, указанные в заказе или на странице продукта.
  3. Подождите немного, пока устройство найдёт поддерживаемую сеть; при необходимости перезапустите его.

Если вы хотите избежать расходов у домашнего оператора, запретите основной SIM-карте использовать мобильные данные.

Перейти к заказу