Возврат средств
Наша политика возврата — основной источник информации об условиях и порядке возврата. Ознакомьтесь с ней перед отправкой запроса, особенно если eSIM уже установлена или использовалась.
Ознакомиться с политикой возврата
Связь со службой поддержки
Вы можете в любое время отправить запрос через форму Центра поддержки или чат Shopify Inbox. Укажите номер заказа, направление поездки, модель устройства и опишите проблему. Не указывайте данные платёжной карты.