Поддержка

Роуминг данных и настройки сети

Откройте наш центр поддержки

Используйте eSIM для мобильного интернета в поездке

Выберите туристическую eSIM как линию мобильных данных. Если это нужно, оставьте основную SIM-карту доступной только для звонков и сообщений.

Настройки роуминга

Следуйте рекомендациям по роумингу из письма о заказе или на странице продукта. Если для тарифа требуется передача данных в роуминге, включите её только для линии eSIM. Не включайте передачу данных в роуминге на основной линии, если домашний оператор не подтвердил, что это безопасно.

Выбор сети

Начните с автоматического выбора сети. Если подключиться не удалось, перед ручным выбором сети проверьте в заказе список поддерживаемых сетей.

Перейти к заказу